MAKORI BABY - Política de Trocas e Devoluções

A Makori visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja, desta forma temos uma política clara de trocas e devoluções.

Caso você tenha se arrependido da compra ou não esteja satisfeito com o produto, nós faremos a troca ou a devolução para você, seguindo as disposições do código se defesa do consumidor. No qual poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço, de acordo com as regras abaixo:

Troca/Devolução: O produto deverá esta nas mesmas condições que recebeu, ou seja sem sinais de uso, na embalagem original, com os devidos lacres e em perfeito estado.
Entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 99419-1257 ou pelo e-mail [email protected] você receberá as informações necessárias de ressarcimento do valor pago ou a troca por outro produto.

Produto Avariado/Defeito de fabricação: Caso o produto esteja avariado ou apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 99419-1257 ou pelo e-mail ........
A Makori tem 30 dias contados da data do recebimento do produto em nosso estoque para fazer a análise da ocorrência. Você poderá optar por trocar de produto, requerer a restituição do valor pago ou abatimento do valor pago na compra de outro produto.

O custo de envio para primeira solicitação de troca de um pedido será arcado pela nossa loja. Porém não cobrimos custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma que recebeu em sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.

Total: R$0,00

Política de Trocas e Devoluções